Chính Sách Đổi Trả Hàng

Để đảm bảo quyền lợi và hạn chế rủi ro, sau đây là những cam kết ưu đãi dành riêng cho bạn:

  • Cam kết hoàn tiền 100% nếu không hài lòng về sản phẩm.
  • Miễn phí vận chuyển cho khách hàng nội thành Hà Nội. Đơn hàng sẽ được giao tận nhà và bạn không phải trả thêm bất kỳ khoản thu nào khác.
  • Được kiểm tra hàng kỹ càng trước khi nhận hàng, đúng sản phẩm, đúng chất lượng mới thanh toán.
  • 100% sản phẩm được nhập khẩu với chất lượng tốt nhất, được đóng gói trong túi bạc zipper, mỗi gói 500g. Cam kết hoàn tiền nếu bạn không hài lòng về chất lượng sản phẩm.

Chúng tôi sẽ thực hiện việc đổi/trả và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

  • Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra hệ thống nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu.

  • Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0973.432.558, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.